Benacar pone a su disposición un nuevo servicio con el objetivo de ahorrar a sus clientes los costes en tiempo y económicos que le suponen acciones tales como consultas telefónicas a taller, desplazamientos a taller para realizar consultas, solicitud de cita previa, presupuestos...
BENACAR CITA es un sistema por el que en un plazo inferior a 12 horas, la empresa se pondrá en contacto con el cliente y le resolverá cualquier cuestión de Servicio Taller (no válido para otros departamentos):
- Asignación de fecha y hora para llevar el vehículo a taller
- Información presupuestaria de intervención,
- Cita para servicio ITV,
- Explicación del estado de intervención de su vehículo.
Ejemplo:
Cliente- (una vez rellenado los datos), (comentarios: Buenas tardes, me gustaria llevar mi coche a hacerle la revisión, les pido por favor que me concreten fecha y hora y la información presupuestaria de la intervención.)
Benacar- (en un plazo inferior a 12 horas). La empresa se pondrá en contacto con el cliente informándole de su petición.
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